Возврат и обмен товара
Товар надлежащего качества вы можете вернуть или обменять в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей», кроме изделий, входящих в перечень отдельных видов товаров, на которые данное право не распространяется (п. 55 Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
Обратите внимание: товар надлежащего качества подлежит обмену или возврату, если:
- сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства и все необходимые документы (гарантийные талоны, паспорт изделия и т.д.).
- с момента покупки прошло не более 14 дней
- товар не был в употреблении
В обратном случае товар обмену и возврату не подлежит (ЗоЗПП 25).